1. يجب شراء المنتج من REACHESHOP
2. إعادة المعيار المقبول: إما قبل استلام المنتج ، أو في غضون 3 أيام بعد استلام المنتج بشرط أن تكون العبوة في حالة جيدة ، وعلبة غير مفتوحة مع ختم.
3. سيتم التحقق من جميع طلبات المرتجعات والمبالغ المستردة بشكل صحيح بواسطة Reach Data Installation Services. في حالة عدم وجود سبب وجيه للإرجاع من العميل ، سيتم خصم 10 دينار أردني في المملكة الأردنية الهاشمية من العميل وسيتم خصم نفس المبلغ من إجمالي قيمة الفاتورة. ستستغرق جميع عمليات رد الأموال إلى بطاقات ائتمان العملاء في المتوسط من أسبوع إلى أسبوعين.
4. سيناريوهات العودة:
1) يتقدم العميل بطلب على الموقع الإلكتروني للإرجاع والاسترداد قبل استلام المنتجات.
2) يرفض العميل استلام المنتج عند التسليم من شركة البريد السريع.
3) يتصل العميل بالخط الساخن لشركة Reach Data Installation Services لتقديم طلب للإرجاع ، وسيخضع رد الأموال للوفاء بالشروط والأحكام المذكورة أعلاه.
4) يحتاج العميل إلى تقديم دليل مناسب على حالة الطرد لإثبات أنه في حالة جيدة وحالة غير مفتوحة مع ختم.